Brevo
B2B - SAAS - CRM - MARKETING
Editeur d'email Brevo pour concevoir des newsletters et campagnes facilement : Assistant IA pour la génération des textes, sujets et blocs de contenu directement dans l'interface. Aperçu avec un mode responsive pour la vérification avant envoi.
+9.2% WAU · 70.6k actifs hebdo
Missions
Comment améliorer l'efficacité et la satisfaction des utilisateurs (end-users, commerciaux) sur les outils marketing et ventes — conversion, rapidité d'usage, NPS et rétention ?
- – Recherche : audit, sessions Fullstory, feedbacks Harvestr, interviews utilisateurs, benchmark concurrentiel (Canva, Klaviyo, Figma, Gong)
- – Design & itération avec l'équipe (PM, devs) : IA pour la création de contenu, toolbar, dropzone, sidenav, shortcuts, undo/redo
- – Maintien et évolution du design system de l'éditeur, en accord avec le DS Brevo
Les chiffres
Impact de l'amélioration de l'usage de l'éditeur Février 2024 + 5.1% (64.7k WAUs) Release de la feature IA à 10% des users 1 Mars 2024 + 9.2% WoW (70.6k WAUs) Release de la feature IA à 100% des users 25 Mars 2024 + 9.2% WoW (70.6k WAUs) 3 500 WAU ont utilisé l'IA → 1 555 WAU ont accepté les suggestions IA
